Política de Privacidad

Confidencialidad

La garantía de la confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestro sitio es importante y no negociable para e-certificado.com.

Toda la información personal proporcionada por los organizadores y sus participantes a e-certificado.com es tratada de conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) del 14 de agosto de 2018 (Ley 13.709/2018).

Consentimiento

El uso del sitio web y del servicio prestado por e-certificado.com presupone la aceptación de esta política de privacidad por parte de los organizadores y sus participantes.

Datos que recopilamos

Con carácter general, cuando un cliente o su empresa contrata, utiliza o interactúa con nuestros servicios a través del sitio web e-certificado.com, recabamos sus datos personales, que se pueden dividir en tres grandes categorías:

1) Datos que nos proporciona

Cuando contrata, utiliza o interactúa con nuestros servicios o se comunica con nosotros de cualquier forma, usted (o su empresa) puede proporcionarnos ciertos datos . Estos datos incluyen:

• Información de contacto profesional, como su nombre, cargo, empresa, ubicación, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
• Credenciales de la cuenta, como su dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña;
• Datos relacionados con soporte técnico y solución de problemas.

2) Datos que recopilamos automáticamente

Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar y almacenar datos automáticamente. Estos datos incluyen:

• Datos de los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios, como su dirección IP, sistema operativo, información de geolocalización e identificador del dispositivo.
• Datos de registro, como la dirección IP y sus actividades en los Servicios (como la fecha y la hora asociadas con su uso, las páginas y los archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realiza (como las funciones que utilizó).
• Datos de navegación, es decir, datos sobre cómo usa e interactúa con nuestros servicios, que pueden incluir las fechas en que usó los servicios y sus actividades de navegación. También recopilamos información sobre el rendimiento de los Servicios, incluidas las métricas relacionadas con los correos electrónicos y otras comunicaciones que envía a través de los Servicios.

3) Datos que recopilamos de otras fuentes

Podemos recopilar datos de otras fuentes, como bases de datos públicas, datos de perfiles públicos en redes sociales y entidades de protección de crédito.

Cómo usamos estos datos

Utilizamos los datos recopilados o recibidos a partir del uso de los servicios para los siguientes fines:

• Cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted o su empresa. Esto incluye crear y administrar cualquier cuenta que pueda tener con nosotros, verificar su identidad, brindar, personalizar y mejorar nuestros servicios;
• Notificarle de cualquier cambio en nuestros productos y servicios;
• Realizar operaciones internas que incluyen soporte, resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación y estadísticas;
• Reforzar nuestros procedimientos de seguridad y protección, con el objetivo de brindar un servicio más seguro y eficaz;
• Proporcionar información sobre otros servicios y/o productos que ofrecemos, similares a los ya contratados por usted;
• Evaluar o comprender la efectividad de la publicidad que servimos, a fin de brindarle publicidad relevante;
• Gestionar riesgos y detectar, prevenir y/o remediar fraudes u otras actividades potencialmente ilegales o prohibidas, así como violaciones de políticas, contratos o términos de uso aplicables;
• Según sea necesario, para establecer, ejercer y defender derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje;
• Cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias, o según lo exijan los procedimientos legales, por parte de cualquier organismo gubernamental o encargado de hacer cumplir la ley que tenga jurisdicción, o pretenda tener jurisdicción, sobre e-certified.com.
• Para otros fines para los que proporcionemos un aviso específico en el momento de la recopilación, o de otro modo según lo autorice o exija la ley.

Cookies y balizas web

Utilizamos cookies para almacenar información de navegación, como sus preferencias personales cuando visita nuestro sitio web. Esto incluye, por ejemplo, la opción de mostrar una ventana emergente para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. No hay registro de información como nombre, e-mail, teléfono, vía cookie.

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Última actualización

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 31/8/2020.

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