Preguntas Frecuentes

Sí. Los certificados pueden ser emitidos para todo tipo de modalidad. Solo háganos saber los textos respectivos y tomaremos las medidas necesarias.

Sí. No hay límite para la inscripción de cursos y eventos. Usted compra una cantidad de créditos para usar por un período de hasta 1 año y los deduce de su saldo. No tienes que usarlo todo a la vez. Es de acuerdo a tu demanda y puedes utilizarlo para otros cursos y/o eventos.

Sí. Con e-certificado.com, puede emitir certificados para cualquier tipo de curso. No trabajamos con certificados impresos, solo online. Pero tiene acceso a todos los certificados emitidos y puede imprimirlos si lo desea. Y puede poner a disposición de sus participantes tanto en formato impreso como en línea.

Oficialmente, la liberación de certificados en líne a se realiza dentro de las 72 horas hábiles* posteriores al envío de la lista, considerando que la plantilla ya fue aprobada y que la lista se ajusta al modelo solicitado. En caso contrario, el plazo podrá prorrogarse.

Pero lo solemos hacer en mucho menos tiempo que eso, en 24 horas.

*Considerar horario de atención de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, en la hora oficial de Brasilia, Brasil.

Sí. e-certificado.com proporciona documentos con alta resolución gráfica, asegurando una impresión sin pérdida de calidad. Tiene acceso a todos los certificados emitidos y puede imprimirlos si lo desea. Y puede poner a disposición de sus participantes tanto en formato impreso como en línea.

Sí, y no hay costo adicional por emisión. El reverso de los certificados también tiene el código de verificación de autenticidad. El contenido programático, las declaraciones y otra información se pueden insertar después de la revisión.

Cada participante de su evento recibe, poco después de emitir la autorización, un correo electrónico con la información necesaria para acceder al sistema. Solo tiene que seguir los pasos indicados y luego tendrá acceso a sus certificados a través de cualquier dispositivo. Todo ello a través del navegador, de forma sencilla y práctica.

Sí, pero en este caso no enviamos cada uno por correo electrónico. Tú, como organizador, tienes acceso a todos ellos a través del área de organizadores y puedes enviar a tu cliente una lista con todos los enlaces, de una forma sumamente profesional.

e-certificado.com no realiza envíos por WhatsApp. No obstante, puedes descargarlos y enviarlos individualmente si lo deseas.

Las reglas para validar un certificado son diferentes en cada país. Lo que puede garantizar e-certificado.com es la autenticidad del certificado.

Es importante que en el cuerpo del certificado se incluya toda la información necesaria, como fechas, lugar y volumen de trabajo, además de la posibilidad de comprobar la autenticidad online . Tenga en cuenta que estos son certificados, no diplomas.

Los certificados están disponibles indefinidamente.

A través de los completos informes de acceso a los certificados puestos a disposición por la plataforma.

No. Solo necesitas un navegador y acceso a Internet.

Básicamente solo necesitas hacer dos cosas:
1) enviarnos la lista de participantes
2) definir el diseño del
certificado .con. Y puedes seguirlo todo a través de tu Área Organizador.

No. Su acceso a los certificados emitidos continúa indefinidamente. Y puede reanudar la transmisión en cualquier momento.

1 - Abra el certificado en su navegador.
2 - Elija Opciones > Imprimir o presione Ctrl+P.
3 - Elija su impresora en el cuadro de diálogo de impresión.
4 - Haga clic en Imprimir.

Nuestra encuesta consta de 5 preguntas de opción múltiple con 05 opciones de respuesta y una pregunta abierta que tú defines cuáles son. Dentro de ese límite, puede realizar tantas encuestas como desee y vincularlas a eventos.

Y puede ser opcional u obligatorio.

Y solo ponlo como obligatorio para que el participante solo tenga acceso al certificado después de contestar la encuesta.

Los créditos adquiridos son válidos por un período de hasta 1 año. No tienes que usarlo todo a la vez. Es de acuerdo a su demanda. Puedes emitirlo individualmente, si quieres, y puedes utilizarlo para otros cursos y/o eventos.

Es una forma de facilitar la prueba de autenticidad si el certificado está impreso.

Es una forma de prevenir fraudes y probar la validez del certificado. Cada certificado recibe un código único que lo identifica. Este código valida el certificado, mostrando los datos del participante y del organizador. Nuestro sistema realiza toda la codificación y verificación de los certificados. Simplemente verifíquelos con lo que está en el certificado.

Sí. Puede enviarnos la obra de arte terminada (JPG, PNG o PDF). En este caso, proporcionamos todo el material para la creación según nuestra plantilla de medidas y no hay coste extra.

O, en la primera compra, obtienes 01 (una) adaptación de una de nuestras plantillas estándar (https://e-certificado.com/templates), donde insertaremos tu logo y firma escaneada sin costo.

Siga el enlace a nuestras plantillas estándar: https://e-certificado.com/templates

En la primera compra, ya obtiene 01 (una) adaptación de una de nuestras plantillas estándar, donde insertaremos su logotipo y firma escaneada sin cargo. costo.

La adaptación gratuita de la plantilla se proporciona una sola vez con la primera compra.

Sí, puede. En la primera compra, obtiene 01 (una) adaptación de una de nuestras plantillas estándar (https://e-certificado.com/templates), donde insertaremos su logotipo y firma escaneada sin costo alguno.

Sí, puede. La firma se escanea y se inserta directamente en el diseño del certificado.

Sí. Es posible que el texto de cada participante sea diferente entre sí en un mismo evento y/o de un evento a otro. Puede configurar el 100% del contenido frontal y posterior de sus certificados.

Sí, este es un servicio que se puede comprar por separado de nosotros. Consulte con nuestro departamento comercial para una cotización.

Cada crédito es equivalente a un certificado emitido y se puede utilizar en el plazo de 1 año. El valor de cada crédito depende de la cantidad comprada. Cuantos más créditos compre, más barato será el costo unitario.

La cantidad de créditos varía según la cantidad comprada. Consulta nuestra calculadora para saber más.

Los pagos fuera de Brasil son a través de PayPal.

No hay cuota mensual a pagar. e-certificado.com es un servicio sin cuota mensual.

No, los participantes pueden acceder a sus certificados tantas veces como quieran y sin costo alguno.