Política de Privacidade

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos usuários do nosso site é importante e inegociável para o e-certificado.com.

Confidencialidade

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos usuários do nosso site é importante e inegociável para o e-certificado.com.

Todas as informações pessoais fornecidas pelos organizadores e seus participantes para o e-certificado.com são tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de 14 de agosto de 2018 (Lei 13.709/2018).

Consentimento

O uso do site e do serviço prestado pelo e-certificado.com pressupõe a aceitação desta política de privacidade pelos organizadores e seus participantes.

Dados que coletamos

De forma geral, quando um cliente ou a sua empresa contrata, utiliza ou interage com nossos serviços através do site e-certificado.com, nós coletamos os seus dados pessoais, que podem ser divididos em três grandes categorias:

1) Dados que você nos fornece

Quando você contrata, utiliza ou interage com nosso serviços ou se comunica conosco de alguma forma, você (ou a sua empresa) pode nos fornecer alguns dados. Esses dados incluem:

• Dados de contato profissional, como o seu nome, cargo, empresa, localização, número de telefone e endereço de e-mail;
• Credenciais de conta, como o seu endereço de e-mail, usuário e senha;
• Dados relacionados a suporte técnico e solução de problemas.

2) Dados que coletamos automaticamente

Quando você utiliza os nossos serviços, nós podemos coletar e armazenar dados de forma automática. Esses dados incluem:

• Dados de dispositivos que você usa para acessar os Serviços, como o seu endereço de IP, sistema operacional, informação de geolocalização e identificador do dispositivo.
• Dados de registros, como o endereço de IP e suas atividades nos Serviços (como por exemplo a data e hora associadas com o seu uso, as páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza (como, por exemplo, quais funcionalidades você utilizou).
• Dados de navegação, ou seja, dados sobre como você utiliza e interage com os nossos serviços, o que pode incluir as datas em que você utilizou os serviços e as suas atividades de navegação. Nós também coletamos informações sobre a performance dos serviços, incluindo métricas relacionadas ao envio de e-mails e outro tipo de comunicação que você envia por meio dos serviços.

3) Dados que coletamos de outras fontes

Nós podemos coletar dados de outras fontes, como por exemplo bases de dados públicas, dados de perfis públicos em redes sociais e entidades de proteção ao crédito.

Como utilizamos esses dados

Nós utilizamos os dados coletados ou recebidos a partir da utilização dos serviços para as seguintes finalidades:

• Cumprir com nossas obrigações contratuais com você ou com a sua empresa. Isso inclui criar e gerenciar as contas que você possa ter conosco, verificar sua identidade, fornecer, personalizar e aprimorar nossos serviços;
• Notificá-lo sobre eventuais alterações em nossos produtos e serviços;
• Realizar operações internas, incluindo suporte, solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas e estatística;
• Reforçar nossos procedimentos de segurança e proteção, visando a prestação de um serviço mais seguro e eficaz;
• Fornecer informações sobre outros serviços e/ou produtos que oferecemos, similares aos já contratados por você;
• Avaliar ou entender a eficácia da publicidade que veiculamos, visando fornecer publicidades relevantes para você;
• Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas, além de violações de políticas, contratos ou termos de uso aplicáveis;
• Conforme necessário, para estabelecer, exercer e defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, ou conforme exigido em um processo judicial, por qualquer órgão de aplicação da lei ou do governo com competência, ou que alegue ter competência, sobre o e-certificado.com.
• Para outras finalidades as quais fornecemos um aviso específico no momento da coleta, ou, de outro modo, conforme autorizado ou exigido por lei.

Cookies e Web Beacons

Utilizamos cookies para armazenar informação de navegação, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Isto inclui, por exemplo, a opção de visualização de um pop-up para melhorar a experiência do usuário no nosso website. Não há registro de informações como nome, e-mail, telefone, via cookie.

Ligações a Sites de terceiros

O e-certificado.com possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

Última atualização

Esta política de privacidade foi atualizada em 31/08/2020.

A equipe do e-certificado.com reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.