Perguntas Frequentes

Sim. Os certificados podem ser emitidos para todo tipo de modalidade.

Sim. Não há limite para cadastro de cursos e eventos. Saiba mais.

Sim, pode.

Sim. Com o e-certificado.com você emite certificados para qualquer modalidade de curso.

Sim. O e-certificado.com é trilíngue! Qualquer país tem acesso ao e-certificado.com.

O processo de emissão é rápido e descomplicado e os certificados são liberados em até 72h.

Sim. O e-certificado.com fornece documentos com alta resolução gráfica, garantindo a impressão sem perda da qualidade.

Sim, e não há custo adicional para emissão.

O CPF é opcional. Mas, se possível, é interessante nos informar, para facilitar ainda mais o acesso do participante.

Cada participante do seu evento recebe, logo após a autorização de emissão, um e-mail contendo as informações necessárias para acessar o sistema. Ao se logar pela primeira vez, o participante poderá confirmar alguns dados e na sequência já pode ter acesso aos seus certificados através de qualquer dispositivo. Tudo isso através do navegador, de forma simples e prática.

Os certificados ficam disponíveis por tempo indeterminado.

Através dos relatórios completos de acesso aos certificados disponibilizados pela plataforma.

Não. Você só precisa de um navegador e acesso a Internet.

Toda a comunicação com os participantes pode ser feita em português, inglês ou espanhol. Desde os e-mails enviados até o suporte para dúvidas e solicitações são feitos no idioma escolhido. Tudo isso sem custo adicional.

Basicamente você terá dois trabalhos:
1) nos enviar a lista dos participantes
2) definir o layout do certificado
Todo o processo de preparação dos dados, emissão dos certificados, envio de e-mails e suporte aos participantes é feito pelo e-certificado.com. E você pode acompanhar tudo pela sua Área do Organizador.

Não. O seu acesso aos certificados emitidos continua por tempo indeterminado. Você pode retomar a emissão a qualquer momento.

1 - Abra o certificado em seu navegador.
2 - Escolha Opções > Imprimir ou pressione Ctrl+P.
3 - Escolha sua impressora na caixa de diálogo de impressão.
4 - Clique em Imprimir.

É uma forma de facilitar a comprovação da autenticidade caso o certificado seja impresso. Saiba mais.

É uma forma de evitar fraudes e comprovar a validade do certificado.

Os certificados são válidos em todo território nacional para comprovação de atividades curriculares de atualização e aperfeiçoamento, para fins de prova de títulos junto a concursos públicos, instituições público e privado, conforme a lei nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97).

É importante que constem todas as informações necessárias no corpo do certificado, como datas, local e carga horária, além da possibilidade de fazer a verificação de autenticidade online. Vale lembrar que são certificados, não diplomas.

Sim. É possível que o texto de cada participante seja diferente um do outro.

Sim. Você pode nos enviar a arte pronta (JPG, PNG ou PDF). Neste caso, nós fornecemos todo o material para criação conforme nosso template de medidas e não há custo extra.

Ou, na primeira compra, você ganha 01 (uma) adequação de um de nossos templates padrão (https://e-certificado.com/templates), onde inseriremos sua logo e assinatura digitalizada sem custo.

Sim, este é um serviço que pode ser contratado conosco.

Sim, pode.

Sim, pode. A assinatura é digitalizada e inserida diretamente na arte do certificado.

Segue o link de nossos templates padrão: https://e-certificado.com/templates

Na primeira compra, você já ganha 01 (uma) adequação de um de nossos templates padrão, onde inseriremos sua logo e assinatura digitalizada sem custo.

A adequação gratuita do template está prevista apenas uma vez na primeira compra.

Caso você queira que nós façamos uma nova adequação, há um custo de R$ 69,90 por template.

Você pode pagar via cartão, boleto ou Pix/depósito.

O valor dos créditos varia de acordo com a quantidade adquirida. Consulte nossa calculadora para saber mais.

Cada crédito equivale a um certificado emitido e pode ser usado em até 1 ano.

Não há valor mensal a ser pago. O e-certificado.com é um serviço sem mensalidade.

Não, o participante pode acessar seus certificados quantas vezes quiser e sem custo.